Оферта премиум-подписки

Индивидуальный предприниматель Халезов Алексей Леонидович, ИНН 320304129350, ОГРНИП 326320000037842 (далее — Исполнитель), предлагает физическим лицам, которые пользуются платформой LaserTag и ведут на ней профиль игрока (далее — Пользователь), заключить договор о предоставлении доступа к премиум-подписке на условиях настоящей оферты (далее — Оферта). Оферта является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и опубликована по адресу https://laser-tags.ru/legal/premium-offer.

1. Термины

1.1. Платформа — сайт https://laser-tags.ru, мобильное приложение LaserTag, API и SDK LaserTag.

1.2. Премиум — премиум-подписка для спортсменов: доступ к дополнительным функциям Платформы, перечисленным в разделе 2, на Оплаченный период.

1.3. Страница «Премиум» — раздел кабинета игрока на сайте (https://laser-tags.ru/app/premium), где указаны состав Премиума, цена, сроки, неоплаченные заказы и история подписки.

1.4. Заказ — заказ Премиума на выбранный срок, оформленный Пользователем на странице «Премиум». Заказы, оплаты, возвраты и кассовые чеки видны в разделе «Мои заказы» кабинета игрока.

1.5. Оплаченный период — срок действия Премиума по оплаченному Заказу: 1, 3, 6 или 12 месяцев.

1.6. Остальные термины используются в значениях Пользовательского соглашения (https://laser-tags.ru/legal/terms) и Правил платформы (https://laser-tags.ru/legal/rules).

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на Оплаченный период доступ к функциям Премиума, а Пользователь оплачивает Премиум. На дату этой редакции Премиум включает:

• приоритет в общей ленте: публикации и репосты, которые Пользователь делает от своего имени при действующем Премиуме, в течение времени после публикации, указанного на странице «Премиум» (на дату этой редакции — 24 часа), показываются в общей ленте Платформы выше обычных публикаций, но ниже закреплённых материалов Платформы; затем публикация стоит в ленте на своём месте по времени;
• тренировки без клуба: Пользователь собирает свою тренировку без клуба и площадки — с названием, временем, числом мест, местом проведения своими словами, приглашениями игроков и чатом участников;
• значок «Премиум» рядом с именем Пользователя в профиле, публикациях, комментариях и карточках игрока.

2.2. Приоритет в ленте меняет только порядок показа в общей ленте и не гарантирует число просмотров, реакций или подписчиков. Порядок показа в ленте автора, тега, клуба, турнира и в других подборках от Премиума не зависит.

2.3. Тренировку без клуба Пользователь организует сам. Исполнитель предоставляет инструмент — страницу тренировки, приглашения и чат, — не является организатором тренировки, не проверяет место её проведения и не отвечает за безопасность участников. Тренировки на площадках и в клубах, а также тренировки, собранные в чате группы или команды, доступны и без Премиума.

2.4. Состав и описание функций Премиума указаны на странице «Премиум». Исполнитель вправе развивать Премиум: добавлять функции и менять их работу. Об изменениях, которые ухудшают условия Премиума (отключение функции, сокращение времени приоритета в ленте), Исполнитель сообщает на странице «Премиум» и по электронной почте не менее чем за 14 дней до изменения. Если Пользователь не согласен с таким изменением, он вправе отказаться от договора и получить плату за неиспользованные полные дни Оплаченного периода в порядке раздела 8.

2.5. Премиум оформляется только для своего аккаунта и не передаётся другому лицу. Оформить Премиум можно при наличии на Платформе профиля игрока.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Чтобы оформить Премиум, Пользователь выбирает на странице «Премиум» срок, отмечает «Принимаю условия Оферты премиум-подписки» и нажимает кнопку оплаты. Акцептом Оферты является оплата Заказа, оформленного с такой отметкой (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор заключён с момента поступления оплаты.

3.2. Принятая редакция Оферты фиксируется в Заказе и в журнале согласий Платформы вместе с датой и временем отметки, номером редакции, IP-адресом и сведениями о браузере. Оплата ранее оформленного неоплаченного Заказа является акцептом той редакции Оферты, которая была принята при его оформлении.

3.3. Каждый Заказ — отдельный договор на его Оплаченный период. Продление Премиума — новый Заказ с новым акцептом Оферты в действующей редакции.

3.4. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо что он оформляет Премиум с согласия родителя или иного законного представителя, если закон не позволяет ему совершить такую сделку самостоятельно (статьи 26 и 28 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4. Цена

4.1. Цена месяца Премиума и сумма за каждый срок указаны на странице «Премиум». Сумма Заказа равна цене месяца, умноженной на число месяцев, и показывается Пользователю до перехода к оплате.

4.2. Цена указывается в рублях и является окончательной: дополнительных платежей и комиссий Исполнитель не взимает.

4.3. Сумма фиксируется в Заказе при его оформлении. Изменение цены на странице «Премиум» не меняет сумму уже оформленного Заказа и не затрагивает Оплаченные периоды.

4.4. Неоплаченный Заказ отменяется автоматически по истечении срока оплаты, указанного в Заказе. Пользователь может сам отменить неоплаченный Заказ в разделе «Мои заказы».

5. Оплата

5.1. Премиум оплачивается банковской картой через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): данные карты Пользователь вводит на странице платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты и код её проверки.

5.2. Обязанность по оплате исполнена с момента получения Исполнителем подтверждения платёжного сервиса об успешной оплате.

5.3. Кассовый чек по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» направляется в электронном виде на адрес электронной почты аккаунта. Для оформления Заказа в аккаунте должен быть указан адрес электронной почты.

5.4. Автоматического продления и повторных списаний нет: данные карты для следующих оплат не сохраняются, каждый срок оплачивается отдельным Заказом.

6. Оплаченный период

6.1. Оплаченный период начинается в день поступления оплаты. Если у Пользователя уже есть действующий или оплаченный, но ещё не начавшийся период Премиума, новый период начинается на следующий день после окончания последнего из них — оплаченные дни не сгорают.

6.2. Срок в месяцах считается по календарю, первый и последний дни входят в период: например, период на 1 месяц, начавшийся 29 октября, длится по 28 ноября включительно. Даты определяются по московскому времени.

6.3. Доступ к функциям Премиума открывается после получения подтверждения оплаты; Пользователь получает уведомление на Платформе и письмо на адрес электронной почты. Если из-за технического сбоя доступ не открылся, Исполнитель открывает его не позднее рабочего дня, следующего за днём обращения Пользователя или обнаружения сбоя, и продлевает Оплаченный период на число дней задержки.

6.4. По окончании Оплаченного периода без нового Заказа доступ к функциям Премиума прекращается. Сделанные ранее публикации и созданные тренировки не удаляются; значок «Премиум» больше не показывается, новые публикации не получают приоритета, а новую тренировку без клуба собрать нельзя.

7. Обязанности сторон

7.1. Исполнитель:

• предоставляет доступ к функциям Премиума на Оплаченный период;
• консультирует по работе Премиума через раздел поддержки и по адресу support@laser-tags.ru;
• предупреждает о плановых работах на Платформе, по возможности заранее;
• возвращает деньги в случаях и в порядке раздела 8.

7.2. Пользователь:

• соблюдает Пользовательское соглашение и Правила платформы (https://laser-tags.ru/legal/rules);
• не использует приоритет в ленте для рекламы без разрешения Исполнителя, массовых однотипных публикаций и иных нарушений Правил платформы;
• не передаёт аккаунт другим лицам;
• указывает достоверные место и время своих тренировок и сообщает участникам об их изменении или отмене.

8. Отказ от договора и возврат денег

8.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

8.2. Заявление об отказе и возврате денег Пользователь направляет на support@laser-tags.ru с адреса электронной почты аккаунта или через раздел поддержки на Платформе, указав номер Заказа — он есть в разделе «Мои заказы», в письме об оплате и в кассовом чеке.

8.3. Если Оплаченный период ещё не начался, возвращается вся сумма Заказа. Если период идёт, возвращается плата за оставшиеся полные дни периода, считая со дня, следующего за днём получения заявления: сумма Заказа, делённая на число дней Оплаченного периода и умноженная на число оставшихся полных дней, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если они есть и подтверждены.

8.4. Возврат оформляется по Заказу: деньги возвращаются на банковскую карту, с которой оплачен Заказ, в течение 10 дней со дня получения заявления (статья 31 Закона «О защите прав потребителей»); срок зачисления на карту зависит от банка. На адрес электронной почты аккаунта направляется кассовый чек возврата; сумма и состояние возврата видны в карточке Заказа в разделе «Мои заказы».

8.5. Доступ к функциям Премиума по Заказу, по которому сделан возврат, прекращается не позднее дня оформления возврата.

8.6. Если Пользователь удаляет аккаунт в течение Оплаченного периода, договор прекращается в день удаления. Плата за неиспользованные полные дни возвращается по заявлению в порядке этого раздела; заявление можно направить и после удаления аккаунта, указав номер Заказа и адрес электронной почты, на который пришёл кассовый чек.

8.7. Если Платформа была недоступна по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Исполнитель по обращению Пользователя продлевает Оплаченный период на число дней недоступности.

8.8. Исполнитель вправе прекратить предоставление Премиума, предупредив Пользователей на странице «Премиум» и по электронной почте не менее чем за 30 дней, и вернуть плату за неиспользованные полные дни Оплаченных периодов в порядке пунктов 8.3 и 8.4.

9. Нарушение Правил платформы

9.1. За нарушение Пользовательского соглашения или Правил платформы Исполнитель применяет меры, предусмотренные разделом 9 Правил платформы (https://laser-tags.ru/legal/rules). Удаление или скрытие отдельного материала не прекращает Премиум и не является основанием для возврата денег.

9.2. При блокировке аккаунта за грубое или повторное нарушение Правил платформы Исполнитель вправе приостановить доступ к Премиуму на время блокировки или отказаться от договора, уведомив Пользователя с указанием причины. Решение можно обжаловать в порядке раздела 11 Правил платформы. Если блокировка снята как ошибочная, Оплаченный период продлевается на число дней блокировки.

9.3. При отказе Исполнителя от договора по пункту 9.2 Пользователю возвращается плата за неиспользованные полные дни Оплаченного периода в порядке пунктов 8.3 и 8.4, кроме случаев, когда закон позволяет Исполнителю её не возвращать. Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, причинённых нарушением.

10. Ответственность

10.1. Исполнитель стремится к бесперебойной работе Платформы, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных сбоями оборудования, связи и платёжного сервиса, действиями третьих лиц или плановыми работами. О плановых работах Исполнитель по возможности предупреждает заранее.

10.2. Исполнитель не отвечает за содержание публикаций Пользователя и реакцию на них других пользователей, за проведение тренировок без клуба, место их проведения и действия участников, а также за работу банка, выпустившего карту Пользователя.

10.3. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом, причинённым по его вине. Ограничения этого раздела не применяются, если закон запрещает их устанавливать, в том числе в отношении прав потребителей.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, сообщив о них другой стороне в разумный срок.

11. Персональные данные

11.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает данные аккаунта Пользователя (имя, никнейм, адрес электронной почты), сведения о Заказах, оплатах, возвратах и Оплаченных периодах, а также отметку о принятии Оферты (дата и время, номер редакции, IP-адрес, сведения о браузере). Основание — договор с Пользователем (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») и обязанности Исполнителя по законодательству о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте (пункт 2 части 1 статьи 6 этого Закона).

11.2. Платёжный сервис ЮKassa получает сумму и назначение платежа, данные карты и адрес электронной почты для кассового чека. Исполнитель получает от платёжного сервиса только сведения о результате платежа, сумме, дате, способе оплаты и маскированный номер карты. Документы об оплате хранятся 5 лет. Остальные условия обработки, сроки хранения и права Пользователя — в Политике обработки персональных данных (https://laser-tags.ru/legal/privacy).

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Договор действует до окончания Оплаченного периода или до его прекращения по разделам 8 и 9.

12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://laser-tags.ru/legal/premium-offer. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации. Заказы, оформленные раньше, исполняются по редакции, принятой при их оформлении; изменения функций Премиума — по пункту 2.4.

13. Споры

13.1. Споры стороны стараются решить переговорами. Претензия направляется на support@laser-tags.ru. Требование о возврате денег рассматривается в течение 10 дней, иные претензии — в течение 30 дней.

13.2. Если спор не решён, он рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по месту своего жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона «О защите прав потребителей»).

13.3. К договору применяется право Российской Федерации.

14. Язык документа

14.1. Оферта составлена на русском языке; переводы — для удобства, при расхождении действует русский текст.

15. Исполнитель

15.1. Индивидуальный предприниматель Халезов Алексей Леонидович, ИНН 320304129350, ОГРНИП 326320000037842, адрес электронной почты support@laser-tags.ru, сайт https://laser-tags.ru. Реквизиты — на странице https://laser-tags.ru/legal/requisites.

Редакция от 29.10.2026.