Как открыть лазертаг-клуб: с чего начать

Открыть свой клуб хочется многим, кто сам увлёкся лазертагом. Но между «купить комплекты и позвать друзей» и работающим клубом лежит несколько решений, которые лучше принять до первых расходов. Разберём их по порядку.

Шаг 1. Концепция: какой клуб вы открываете

Лазертаг-клубы бывают очень разными, и от выбора формата зависит всё остальное.

• Развлекательный. Праздники, дни рождения, корпоративы, разовые визиты. Главное — эмоции, сервис и удобная запись.
• Спортивный. Постоянные команды, тренировки, лиги, турниры. Главное — правила, судейство, развитие игроков.
• Детский. Секции и праздники для детей и подростков. Главное — безопасность, педагогика, работа с родителями.
• Выездной. Оборудование приезжает к клиенту: в парк, на базу отдыха, в лагерь.

Форматы можно совмещать, но одно направление должно быть основным. Попробуйте закончить фразу «Мы — клуб для...» одним предложением. Если не получается, концепция ещё не готова.

Вопросы, на которые стоит ответить письменно

1. Кто ваш основной игрок: возраст, интересы, готовность ехать?
2. Чем вы будете отличаться от других мест поблизости?
3. Как часто человек будет к вам приходить — раз в год на праздник или каждую неделю?
4. Какие форматы игр вы будете проводить?

Шаг 2. Площадка

Место определяет, какие игры вы сможете проводить. Помещение даёт работу круглый год и не зависит от погоды. Открытая территория позволяет устраивать масштабные сценарные игры. Выездной формат позволяет начать вообще без своей площадки — и это хороший способ проверить спрос до больших вложений.

Главное правило: площадка должна подходить под концепцию, а не наоборот. Сразу уточните, можно ли проводить игры на выбранной территории: согласие владельца, договор, требования безопасности. Подробнее о выборе и обустройстве места — в других материалах раздела статьи.

Шаг 3. Оборудование

Комплект для лазертага — это бластер и датчики: повязка или жилет. Помимо них понадобятся зарядная станция, способ настраивать игры, укрытия и аптечка.

При выборе смотрите не только на внешний вид:

• Под какую площадку сделана система. Оборудование для арен и для открытых полигонов различается дальностью и датчиками.
• Настраиваемость. Можно ли менять урон, боезапас, сценарии и режимы игры.
• Надёжность и ремонт. Есть ли запчасти, кто чинит, как долго ждать.
• Статистика. Собирает ли система данные об играх — это пригодится для рейтингов и турниров.
• Запас. Для игры «команда на команду» нужны резервные комплекты на случай поломки.

Прежде чем покупать, поиграйте на разных системах в действующих клубах. Собственные впечатления игрока скажут больше, чем любое описание.

Шаг 4. Команда

Даже маленькому клубу нужны люди на нескольких ролях:

• инструктор — проводит инструктаж, следит за безопасностью, ведёт игру;
• администратор — запись, звонки, сообщения, расписание;
• ответственный за оборудование — зарядка, проверка, мелкий ремонт;
• тот, кто ведёт соцсети и сайт.

На старте один человек часто совмещает две-три роли. Главное — чтобы за каждую задачу кто-то отвечал. Инструкторов выбирайте по двум качествам: умение общаться с людьми и внимание к безопасности. Игровой опыт важен, но научить правилам проще, чем научить терпению.

Шаг 5. Первые игроки

Первые гости почти всегда приходят по знакомству. Используйте это.

• Проведите несколько открытых игр для друзей и их знакомых — это и проверка, и реклама.
• Попросите первых гостей об отзывах и фотографиях.
• Предложите пробные игры местным школам, вузам и компаниям.
• Разместите клуб в каталогах и на картах, чтобы его находили по запросу.
• Запустите регулярное событие — например, открытую игру каждую субботу. Регулярность приучает людей возвращаться.

Записывайте, откуда пришёл каждый гость. Через месяц станет понятно, какие каналы работают, а на какие не стоит тратить время.

Частые ошибки

• Купить оборудование раньше, чем определились концепция и площадка.
• Экономить на запасных комплектах и аккумуляторах.
• Не продумать правила безопасности и инструктаж.
• Ждать, что игроки найдут клуб сами.
• Тянуть всё в одиночку, не распределив обязанности.

Короткий план старта

1. Сформулировать концепцию одним предложением.
2. Найти площадку под эту концепцию и убедиться, что там можно проводить игры.
3. Поиграть на разных системах и выбрать оборудование.
4. Собрать команду и распределить роли.
5. Провести пробные игры для знакомых.
6. Запустить регулярное событие и собирать отзывы.

Когда клуб готов принимать гостей, расскажите о нём там, где игроки уже ищут, где поиграть, — в разделе клубы.